* 



баннеры наших партнеров.



 в избранное
 мой дом
GarageGarage
CalendarCalendar
FAQFAQ
ПоискПоиск
ПользователиПользователи
ГруппыГруппы
Играй!!Викторина РегистрацияРегистрация



ПрофильПрофиль
Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения
ВходВход  
Главное меню
Просмотр гаража
Поиск
Просмотр страховок
Просмотр мастерских
Просмотр магазинов
 
Реклама


Реклама




Расписание встреч Минивэн-Клуба на 2016 год


Как я попал с Лукойлом

 


 скачать топик

 
Share
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум Минивэн-Клуба -> Копилочка Полезного
Автор Сообщение
Mikhail
Посетитель



Зарегистрирован: 05.07.2005
Сообщения: 119
Благодарности: 0/0



галерея


СообщениеДобавлено: Пн Июн 18, 2007 12:47 am Скачать пост    Заголовок сообщения: Как я попал с Лукойлом Ответить с цитатой

На 511-й заправке Лукойла я уже полтора года. Принципиально заправлялся только там. Не то, чтобы я фанат Лукойла, просто была уверенность, что не бадяжат, в этом же здании сидит Лукойловская администрация (точнее, администрация Лукойл-центрнефтепродукта).

Лил сначала 95-й, потом у них появился ЭКТО, перешел на него. Разницы особой не заметил, но, раз «чистит двигатель», ладно, чего не сделаешь для любимого двигателя.
И главное не в этом, главное, что «Гарантия качества», круглосуточный контроль, если что – в любой момент времени звони, типа тебе помогут и все будет хорошо. Европа, одним словом.

Но вот, после очередной заправки затроило-зачихало-закашляло, лампочек загорелось – я такое только при пуске двигателя видел. Остановился, заглушил, постоял немного, завелся с пропусками и троением, потом когда ровнее движок работать стал – потихоньку поехал. Двигатель мощности не развивал, хорошо, живу рядом, добрался.

Записался в сервис. Трейдинвест, называется. Официальный дилер GM итд итп. Добрался и туда.
Честно признаюсь, про бензин даже и не думал. Но результаты такие: пропуски зажигания, засер свечей и необходимость мыть инжекторы.

Чтобы было понятно – машина Opel Zafira, 2004 года выпуска, брал новой, пробег 33 тысячи – совсем молодая. Свечи менял на последнем ТО (6 месяцев назад).

Во что это вылилось (в скобках нормо-часы).

Работы
Мойка автомобиля (0,17) 204
Блок управления - проверка TECH (0,4) 480
Диагностика системы зажигания (1,2) 1440
Диагностика давления топлива (0,4) 480
Диагностика вакуумных утечек (0,4) 480
Промывка инжекторов (1,7) 2040
Свечи зажигания - замена (0,4) 480
--------------------------------------------
Итого по работам, руб 5604

Детали
Ср-во для промывки 2 720
Свечи зажигания 4 1260
--------------------------------------------
Итого по деталям, руб 1980
--------------------------------------------
ВСЕГО 7584 руб
Со скидкой 5%, руб 7205


Звоню по телефону Лукойла, что на чеке нарисован, там круглосуточная девочка, но она ничего не решает, а направляет в специальное на этот случай подразделение – отдел по работе с клиентами. Отдел работае только днем, но там сидит милый во всех отношениях человек Чайка Михаил Иванович, который немедленно входит в мое положение, дает номер своего мобильного и рассказывает, куда нужно приехать, какие документы и копии собой взять и какое заявление написать. Нет, ребята, это правда, Европа, честное слово!

Приезжаю, пишу заявление, документы прилагаю. Многого не прошу, прошу компенсировать затраты сервиса. Уточняю, у меня в баке того бензина осталось, что с ним делать, говорю? Погодите, мне советуют, пока не сливайте, не расходуйте.
Я как м%дак поставил машину на прикол, хорошо с отпуском совпало, машина не нужна была.
Проходит три дня, звоню, интересуюсь результатами. Ничего не известно, говорят, но как что – сразу перезвоним. Но бензин ваш нам не нужен, у нас на каждый день пробы есть, мы все проверим.
Так проходит 7 недель... Звоню еще раз, милейшему Михаилу Ивановичу. На то, чтобы найти мое заявление среди других ему понадобился день. Видать, не одно оно было... Но нашел, позвонил. Очень вежливый, извинялся, вынуждены, говорит, отказать.
А причину можете назвать, спрашиваю?

Вот тут он начал грузить меня по полной программе. Что видеозапись оказалась очень плохого качества и номера моей машины там не видно. Что брать пробы с каждого бензовоза – это нереально, и никто у них так не делает. Короче, Европа кончилась. Началось другое слово, тоже на «опа» заканчивается.
Я попросил на мое письменное заявление прислать письменный же отказ с обоснованием. Мне клятвенно обещали.

ВЫВОДЫ.

Из комментариев в Опелевской конфе auto.ru я уже понял, что я лох, т.к. нормальные пацаны на заправку выезжают с двумя юристами, готовыми подтвердить, что в бак я не мочился. Они же присутствуют при отборе пробы из бака.

Я понял, что Лукойл ничем не отличается от Хренойл и других полулегальных АЗС, только у Лукойла цена выше. И цена у него выше не из-за качества, а по причине больших затрат на рекламу.
Вернуться к началу
Ответить с цитатой
Vlad
Самый Главный Жаних



Зарегистрирован: 21.09.2006
Сообщения: 5333
Благодарности: 108/107

Откуда: _________________

галерея


СообщениеДобавлено: Пн Июн 18, 2007 9:30 am Скачать пост    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Письменный ответ они могут и не дать, либо дадут его через год. Надо подавать в суд-сейчас, главное на это решиться, я вот решился (но по другой теме-сейчас процесс идет). Моральную компенсацию попросить, вот тогда они зашевелятся. Я более чем уверен, что деньги за последствия использования того бензина они вернули тем, кто в суд подавал. Так что в суд.
Вернуться к началу
Ответить с цитатой
TOM.
ЛЮБИТЕЛЬ ЯБЛОК :-))
ЛЮБИТЕЛЬ ЯБЛОК :-))


TOM. обзвезден
Зарегистрирован: 31.10.2006
Сообщения: 18608
Благодарности: 2564/2360

Откуда: Москва, ЗАО, но в основном из Гондураса..
2005 Chrysler Town&Country
галерея


СообщениеДобавлено: Пн Июн 18, 2007 2:17 pm Скачать пост    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

тяжко с Лукойлом судится...
Вернуться к началу
View user's Garage Ответить с цитатой
sergeyd
Новичок



Зарегистрирован: 02.08.2007
Сообщения: 25
Благодарности: 0/0

Откуда: Санкт-Петербург

галерея


СообщениеДобавлено: Чт Авг 02, 2007 11:48 am Скачать пост    Заголовок сообщения: Рекламация на LUKOIL Ответить с цитатой

Имею Форд Гэлакси. Турбо-дизель. Недавно купил. 5 лет. Едешь активно 140-150 км/ч. ТУрбина раз - и вырубилась. Стоишь минут 5 - дальше едешь. Вообщем марально подготовился к замене турбины. Не успел поменять - уехал в Италию. Захотелось спать по дороге в Германии нереально. Ну думаю - либо гнать, либо спать.
Короче ехал я со скоростью 190 полтора часа, пока до Австрии не доехал. И хоть бы что... Теперь на глюкоил - ни ногой!
Вернуться к началу
Ответить с цитатой
Показать сообщения:   

Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум Минивэн-Клуба -> Копилочка Полезного Часовой пояс: GMT + 3

скачать топик
Страница 1 из 1



Похожие темы
Тема Автор Форум Ответов Последнее сообщение
Нет новых сообщений Попал в дтп wilson Угон и ДТП 11 Пт Дек 02, 2011 11:04 am Посмотреть последнее сообщение
wilson
Нет новых сообщений О, куда попал! Professor Курилочка 0 Сб Дек 01, 2007 12:34 am Посмотреть последнее сообщение
Professor
Нет новых сообщений Блиииин попал!!! chainik Курилочка 17 Чт Сен 18, 2008 12:05 am Посмотреть последнее сообщение
Анастасия
Нет новых сообщений а кто как попал на форум? emirspb Курилочка 73 Пн Авг 03, 2009 9:06 pm Посмотреть последнее сообщение
Вадим_с_Меркурием
Нет новых сообщений Попал на баблишко Zemyakis Курилочка 11 Сб Дек 05, 2009 4:00 pm Посмотреть последнее сообщение
Михаил35
Нет новых сообщений Саша Новиков Попал!!! Bizond Курилочка 9 Вт Июн 02, 2009 12:34 pm Посмотреть последнее сообщение
D__M
Нет новых сообщений Попал в дтп - разыскиваю кузовщину Гектор Минивэн "Надежда" 15 Пн Янв 20, 2014 3:19 pm Посмотреть последнее сообщение
Гектор
Нет новых сообщений похоже я попал на компрессор Алексей S Системы охлаждения, отопления и кондиционирования 10 Вт Июн 04, 2019 10:26 pm Посмотреть последнее сообщение
Kerkovladim123
Нет новых сообщений Хелп. Похоже я попал, но на что? Покобатько ДВС 46 Ср Дек 25, 2013 8:46 pm Посмотреть последнее сообщение
Покобатько
Нет новых сообщений Кто из наших сегодня в ДТП попал? Покобатько Курилочка 0 Чт Апр 12, 2018 4:48 pm Посмотреть последнее сообщение
Покобатько
Нет новых сообщений Не попал... под раздачу.. пока жив Клон Шахтера Курилочка 1 Сб Ноя 03, 2012 7:24 pm Посмотреть последнее сообщение
Тим
Нет новых сообщений По ходу я попал на маслянный насо toropckin ДВС 32 Вт Фев 04, 2014 6:22 pm Посмотреть последнее сообщение
toropckin
Нет новых сообщений Кто из наших в аварию на каширке попа... стоматолог Клубная жизнь 45 Вт Июн 30, 2009 12:34 pm Посмотреть последнее сообщение
_Max_
Нет новых сообщений Будте умнее или как я попал на бабло!!! abbat05 ДВС 8 Пн Авг 11, 2008 9:51 am Посмотреть последнее сообщение
699
Нет новых сообщений Попал в сугроб, загорелся Джеки Galant Электрика и электроника 25 Пн Янв 21, 2013 9:54 am Посмотреть последнее сообщение
Sensej



Случайные фотографии из галереи
1-42.JPG
picasso_blue.jpg
IMG_4668.JPG
Vysshiy_pilotazh_001.jpg
Img_0002-2.jpg
IMG_8182.JPG
IMG_6218.JPG
Форум Минивэн-Клуба topic RSS feed 
 


Powered by phpBB © phpBB Group
 

Minivan.Ru © 2002-2009, Контакты.
Карта Сайта

RSS